所有立式鋼琴，合同簽訂后3年內，可以享受隨心退服務，退琴時自動轉換為租賃方式，只需從押金里扣掉租金，剩余的退還給您，來回運費自理；

鋼琴出了任何問題，格格說提供終身免費上門維修服務，上門費都不收的。

活動推出之后大受歡迎，有源源不斷的老客戶介紹身邊的朋友來格格說選琴，大部分都是驅車幾十公里來工廠選琴。最終格格說將活動內容政策化，這是針對上海、蘇州這兩個城市的家庭客戶的福利政策（格格說在上海、蘇州、均建有鋼琴工廠，后續政策會擴展到更多城市）。目前已經有幾千個家庭在享受格格說的這個政策。

押金是批發價格，相同型號比其他地方至少便宜幾千元，即使不愿意退琴，相當于批發了一臺鋼琴；

不用簽訂固定租期合同，不需要再預估孩子能堅持多久了，可以選擇隨時退琴；

目前鋼琴行業的現狀是：低端琴可以租，高端琴只賣不租。

格格說工廠不分型號，所有的立式鋼琴均可以租賃。格格說工廠擁有千臺庫存，型號豐富，價格跨度大，可選擇性更多。

正常的租琴行情：低端琴看似租金低，但一般都看不上（都是用來引流的）；稍微好一點的型號，租金都不會低于300元/月；如果非要租高端型號，租金沒有低于500元/月；